TV sem sinal há 2 semanas e técnico não comparece para reparo agendado
Resolvido
Cabo Frio - RJ
20/01/2026 às 17:25
ID: 238282651
Estou a 2 semanas sem sinal de TV e não resolvem meu problema. Fui hoje novamente na sede da empresa e o técnico me enviou mensagem e não compareceu na minha casa para o reparo. Justificando que eu não atendi o telefone, como, se no bairro onde moro o sinal é ruim por causa da proximidade do aeroporto de Cabo Frio. Ainda informei que amanhã não estarei em casa pois tenho consulta médica na capital.
Deixo aqui a minha profunda insatisfação por ser cliente a muitos anos.
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 13:05
Pela demora que eu fiquei a espera deles para resolver meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5