DEMORA NA ENTREGA
Resolvido
São Paulo - SP
11/01/2017 às 21:34
ID: 23526733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do armario planejado em 29/10/******* e no dia 16/11/******* vieram confirmar as medidas com o prazo de entrega previsto para 30 dias úteis. Hoje está completando 40 dias úteis e não tivémos nenhum retorno da previsão da entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/01/2017 às 09:43
Bom dia Lilian, tudo bem?
Estaremos verificando o ocorrido, e estarei encaminhando sua solicitação ao setor...
o mesmo entrará em contato contigo para agendar a entrega e montagem...
Peço desculpas pelo ocorrido, e estamos a disposição para demais esclarecimentos.
Att. Nova Cozinha Design
Consideração final do consumidor
17/01/2017 às 21:04
Após a reclamação retornaram rápido e finalizaram a entrega e montagem dos armários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8