Criativa Imóveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/01/2022 às 12:10

ID: 136483747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A criativa imoveis, situada no endereço . Dona Matilde, *******, tem trazido grande transtorno na minha vida. A funcionária Jessica em questão, é uma pessoa despreparada, arrogante que trata os clientes com indiferença e prepotência desde o inicio.

Ao me mudar tentei diversas vezes que me auxiliassem pois a conta de luz nunca chegava, e foi me informado diversas vezes após eu ir atras, porque ninguem me falava nada, que eles estavam tentado contatar mas que eu mesma deveria fazer. Ok, liguei para enel e fui informada que havia um valor em aberto e que somente após o proprietario ou imobiliaria resolvesse é que viria no meu nome.

Após muito cansar, resolvi devolver o imovel e ai começou o problema, pois fui informada que deveria entregar com aviso de 30 dias antes, pois bem, avisei e sai doimovel em 27/12, mas deveria entregar as chaves somente dia 14/01. Respeitei o contrato mesmo ja estando fora, falei com a Jessica em 11/01 sobre a devolução das chaves e ela me informou que haveria uma vistoria com minha presença, mas que se a pessoa da imobiliaria nao estivesse de acordo com a vistoria simplesmente nao pegariam a chave. Isso não estava em contrato, não no documento de vistoria e so foi me avisado no dia, fui tratada com uma arrogância desigual por parte da Jessica e e isso tem me trazido um estresse terrivel.

Triste saber que existam locais como esse que tentam tirar proveito ao máximo do cliente ainda com um atendimento pessimo. Só desejo devolver logo esse imovel.