Compra de Imóvel com Problemas na Fiação Elétrica - Nova Época Imóveis

Prezada Senhora,
Em atenção à reclamação apresentada, a imobiliária vem, respeitosamente, prestar os devidos esclarecimentos acerca da intermediação da compra e venda do imóvel situado na Rua *****, n *****, apartamento *****, *****.

Inicialmente, cumpre destacar que a negociação foi conduzida com observância das práticas usuais do mercado imobiliário, bem como dentro dos limites legais aplicáveis à atividade de intermediação.

Conforme consta expressamente no Instrumento Particular de Promessa de Compra e Venda firmado entre as partes:

Foi realizado vistoria prévia ao imóvel, declarando ciência e aceitação de seu estado de conservação;
Restou pactuado que a imobiliária não se responsabiliza por informações que não possam ser comprovadas por documentação oficial;
O imóvel foi aceito no estado em que se encontrava, conforme cláusula contratual livremente ajustada entre as partes.
Nesse contexto, eventual alegação de vício oculto, caso existente, deverá ser apurada nos termos da legislação civil aplicável, conforme disciplina dos artigos 441 e seguintes do Código Civil, não recaindo sobre a intermediadora, que não detém ingerência sobre as condições materiais do bem.

De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliar na mediação entre as partes, visando uma solução amigável e equilibrada, caso assim seja do interesse das envolvidas.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência, boa-fé e ética profissional.

Atenciosamente,

Equipe Salomão Advogados.

A questão é que aceitei o "imóvel como estava" me baseando na informação (inverídica) da corretora de vcs sobre a parte elétrica ter sido toda modernizada. Evidentemente tenho provas do que me foi dito e tb uma testemunha que ouviu essa mesma corretora apontar para uma tomada dizendo ser de 220 volts, uma inverdade tb já que a instalação é bifásica.
Não perguntei ao ex proprietário do imóvel porque ingenuamente não pensei que a Nova Época Imóveis pudesse adotar uma prática tão desrespeitosa ao meu direito de consumidora.
Aqui se trata de vício oculto já que não conseguiria ver como estava a fiação e é dever da imobiliária responder por esse ilícito.
Ressalto que sou idosa, estou morando em um apto que me traz muita insegurança de um possível risco e estou precisando apelar para calmantes para conseguir dormir.
Diante disso sem dúvida irei buscar os meus direitos por vias legais.
Fica aqui o meu ALERTA para possíveis clientes.
FUJAM DA NOVA ÉPOCA e NÃO ACREDITEM NAS INFORMAÇÕES PASSADAS PELOS CORRETORES dessa imobiliária que se diz idônea!!!

Prezada Sra.,

Recebemos seu novo posicionamento e agradecemos pelos esclarecimentos apresentados.

A Nova Época Imóveis atua na intermediação de compra e venda de imóveis, pautada na boa-fé e transparência, sendo as informações repassadas aos clientes conforme disponibilizadas pelos proprietários e de acordo com o que é possível verificar nas visitas realizadas.

No caso em questão, esclarecemos que não houve qualquer afirmação por parte da corretora quanto à modernização integral da parte elétrica do imóvel. O que foi informado, conforme apurado internamente, refere-se apenas aos itens aparentes, como quadro de luz e disjuntores, que se apresentavam atualizados à época da visita.

Importante destacar que, nos termos da legislação vigente e das diretrizes do Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI), a função do corretor é intermediar a negociação entre as partes, prestando informações de forma diligente e com base nos dados que lhe são disponibilizados, não sendo sua atribuição realizar avaliações técnicas estruturais ou atestar condições internas não aparentes do imóvel, como a fiação elétrica.

Nos termos do artigo 723 do Código Civil, a atuação da imobiliária se limita à mediação do negócio, com base nas informações disponibilizadas pelas partes envolvidas, não havendo ingerência sobre aspectos técnicos não aparentes do imóvel.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Jurídico- Nova época.

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] de todas as formas!!!! Para completar o absurdo do desrespeito aos meus direitos de consumidora, respondendo pela Nova Época Imobiliária, a Equipe Salomão Advogados EXPÔS O MEU ENDEREÇO ***** sem o meu consentimento, violando a Lei Geral de Proteção de dados - fato que me deixou ainda mais insegura de residir no imóvel adquirido. Fizeram isso de propósito para me coagir? Como advogados podem agir assim? Vcs não podiam me prejudicar dessa forma! Precisei recorrer ao Reclame Aqui e pedir para ocultar meu endereço!
Quanto ao que disse a corretora (que a tomada era de 220 volts e que a parte elétrica havia sido totalmente modernizada), tenho provas que e as usarei oportunamente na Justiça.

Prezada Senhora,

Em atenção à sua resposta, a imobiliária vem, respeitosamente, prestar os seguintes esclarecimentos.

Inicialmente, informamos que já verificamos que os dados mencionados encontram-se devidamente restritos, em conformidade com as diretrizes de privacidade aplicáveis, não havendo, neste momento, exposição de informações sensíveis.

Ressaltamos, ainda, que em nenhum momento houve qualquer intenção de coação, constrangimento ou indução indevida, tendo a menção às informações ocorrido exclusivamente para fins de identificação no contexto da tratativa, o que já se encontra devidamente ajustado na plataforma Reclame Aqui.

No que se refere às alegações quanto às características do imóvel, esclarecemos que todas as informações prestadas à época da negociação foram aquelas disponibilizadas pelos responsáveis pelo imóvel naquele momento.

Por fim, destacamos que a atuação da imobiliária e de seus profissionais segue as normas e diretrizes estabelecidas pelo *****, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos canais adequados.

Atenciosamente,
Jurídico Nova Época