Publicaram a venda do meu imóvel sem a minha autorização
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/03/2026 às 20:27
ID: 244870629
Um corretor chamado é *****. Fez contato comigo dizendo que tinha uma cliente interessada no meu apartamento perguntou onde que ele estava sendo vendido, eu falei que ele estava sendo vendido pela privilege. Sem nenhuma autorização minha alguém da empresa está divulgando o meu imóvel no site , inclusive por um valor inferior ao que estou pedindo . Exijo a retirada do anúncio e a retratação da empresa . Paula
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2026 às 15:58
Prezada Sra. Paula,
Agradecemos pelo seu contato e pela atenção em nos relatar a situação.
A Nova Época preza pelo respeito aos direitos dos proprietários, sendo a autorização prévia requisito indispensável para a divulgação de qualquer imóvel, conforme suas diretrizes internas.
Diante do apontamento realizado, foi iniciada apuração interna para verificação da origem do anúncio mencionado e das informações vinculadas ao imóvel.
De todo modo, como medida de cautela e visando evitar quaisquer transtornos, informamos que o anúncio será retirado de nossos canais de divulgação.
Permanecemos analisando internamente os fatos, a fim de adotar as providências cabíveis, se necessário.
A Nova Época reafirma seu compromisso com a ética, transparência e condução responsável de suas atividades, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Nova Época Imobiliária
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 06:57
O atendimento, da reclamação foi bom. Mas , quando fiz contato para tentar resolver não
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5