Atendimento superficial, falta de organização e discordância com reajuste
Não resolvido
Jaraguá do Sul - SC
11/11/2025 às 15:41
ID: 231622359
Falta de organização, é só no tempo deles, atendimento bem superficial. Não concordei com o reajuste e acharam ruim, deveria ter pesquisado mais antes de fazer negocio.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 16:08
Boa tarde Andreis ! Sentimos muito por sua insatisfação.
Informamos que este canal não é o meio oficial para tratativas ou resolução de casos específicos. Para que possamos entender melhor sua situação e oferecer o suporte adequado, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento: ******* ou pelo telefone 47- 34052500.
Estamos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.
Cordialmente
Nova Era Formaturas
Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 08:51
Mandei e-email ainda não me responderam. Telefone fica só na espera.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3