Nova Era Jogos Digitais

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São Paulo - SP

05/02/2021 às 14:16

ID: 119236205

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Foi Cliente da Nova Era Games, mas não serei mais. Porque a garantia da loja tem um limite e assim que vence os produtos logo se danifica. # 1) Compre um Fliperama com vários Jogos, mas em menos de uma semana os consoles já não funcionavam. Aí foi a loja e eles trocaram. Passou-se um ano, e os botões não mais funcionavam e os consoles também. Deixei para lá, tinha pago ******* reais. Pois eles, pões a culpa no fabricante, mas na hora de pegar o dinheirinho, tão nem aí. EM ******* no início de Dezembro comprei um PS4 com dois controles e dois fone. Até agora o PS4 está funcionando, mas um dois fones danificou. Um dos funcionários falou que a garantia da loja era de um mês, só foi passar um mês e fone quebrou. Liguei para loja, falei om funcionário, ele fez um nota fiscal me enviou por e-mail e pediu para eu procurar o fabricante. Entendo que eles deveriam fazer isso, pois comprei na mão deles. Acho isso muito injusto, pois tenho meu trabalho e quando parou para fazer um e-mail e procurar resolver já é tarde. Eles ficam na loja o dia todo, eles fazem isso. Sendo assim, deveriam correr atrás, pois compramos nas mãos deles. Por favor, peço ajuda. Ou eles me dão um fone novo. Ou não mais comprarei lá e não indicarei para mais ninguém.