quatro meses de validade?
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/12/2020 às 23:31
ID: 117231889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da nova era há anos.
Mas nunca consegui entender a política que eles usam para o prazo de validade.
Todos os laboratórios e farmácias usam o prazo de dois anos para cada medicamento.
Porque o dessa farmácia só dura quatro meses?
Será alguma mágica?
Porque o deles é diferente de todos os outros?
Uma lástima!!!!
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Resposta da empresa
29/12/2020 às 11:24
A Nova Era, desde *******, segue à risca as determinações do Manual de Boas Práticas de Farmácia. Dele constam todas as atualizações determinadas pela Resolução da Diretoria Colegiada da ANVISA - RDC67 de *******. Os prazos de validade dos nossos medicamentos são determinados através de Testes de Estabilidade para
Umidade e Temperatura (máximas e mínimas). Na Nova Era, o rigor técnico é o único fator determinante do prazo de validade do medicamento, que depende da sua classificação e também da sua forma farmacêutica. Como exemplo, seguem alguns prazos de validade determinados pelos Testes de Estabilidade:
Medicamentos homeopáticos: tabletes e gotas, 1 ano; glóbulos, 2 anos; dose única líquida, 3 dias;
Medicamentos não-homeopáticos (cremes, pomadas e cápsulas): 90 dias;
Florais: 7 dias (solução alcoólica a 10%); 30 dias (sol. alc. de 15% a 25%); 1 ano (sol. alc. 30% a 60%); 2 anos (sol. alc. acima de 70%).