Cuidado se vc for colocar seu imóvel para alugar pela Nova Era

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

15/07/2019 às 14:19

ID: 93282396

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como sempre consulto esta plataforma do reclame aqui antes de contratar empresas que desconheço, fica aqui meu aviso àqueles que pretendem colocar seus imóveis para locação exclusivamente nesta imobiliária. Vi uma sala comercial anunciada para alugar e o único contato disponível é o desta imobiliária. Agendei visita e lembro bem da atendente salientar que se eu tivesse qualquer imprevisto teria de avisar com uma hora e meia de antecedência para desmarcar e não atrapalha-la. Pois bem, estava eu na frente do imóvel esperando no horário combinado e recebo uma mensagem de que ela não iria mais. Engraçado, eu tinha de avisar com antecedência, mas ela não... Fiz nova tentativa de marcar, mas nenhum dos dias em que eu sugeriria ela podia. Em uma última tentativa, a resposta dela foi de que não poderia no horário que eu sugeri e que se eu quisesse seria outro horário. Reclamei da falta de disponibilidade dela, pois o tratamento estava sendo no mínimo de pouco caso (pra não dizer desrespeitoso comigo como consumidora) e a resposta foi que ela não mostraria mais o imóvel pra mim. Por mim tudo bem, existem diversos imóveis vazios em São Paulo, afinal a situação econômica não está tão boa assim, mas fiquei pensando em quem é dono de imóvel e precisa que seu imóvel seja apresentado para o maior número de pessoas possíveis, a fim de não ficar com o bem parado, gerando gasto. Foi pensando nisso que resolvi deixar o alerta. Se vc tem imóvel anunciado com eles, melhor colocar em mais de uma imobiliária, pois eles não parecem tão interessados em trabalhar a seu favor. Melhor procurar uma imobiliária que preze pelos seus interesses.

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Resposta da empresa

15/07/2019 às 17:46

Prezada Senhora, informo que sua reclamação foi dirigida contra a empresa errada. Nossa empresa fica em Santa Maria, RS. Solicitamos que tome as providências para retirada de seu comentário e dirija o mesmo para a empresa correta, identificando-a. Muito obrigado pela compreensão.

Consideração final do consumidor

15/07/2019 às 20:42

Reclamação caiu para empresa errada, com mesmo nome aparentemente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10