Omissão de informações

Não respondida
Fortaleza - CE
22/04/2025 às 14:40
ID: 215311103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntreguei um apartamento de volta à imobiliária dia *****. Antes, por telefone, disseram que após formalizar o pedido de devolução, teria 30 dias para entregar o imóvel. Como meu vencimento era 15, acreditei que pagaria os exatos 7 dias correntes após entrega das chaves. Na entrega, fizeram um desconto absurdo em meu caução, alegando que o valor cobrado é gerado a partir do dia 1 do mês. Se um cliente liga pedindo informações, sejam responsáveis em repassá-las de forma transparente, sem omissões. Respeitem os clientes de vocês.