Foi realizado uma compra de 2 pares de tênis em couro.

Não resolvido
Lages - SC
08/08/2023 às 17:28
ID: 169761141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfoi realizado uma compra online de 2 pares de tênis em couro legitimo nas cores em branco um par e preto outro par, fui direcionado para o carrinho, e confirmei meus dados e pagamento, porem não recebi os mesmos ate o presente momento e já fazem mais de 35 dias e não consigo localizar, e mandei diversos e-mails para o suporte e nunca fui respondido a loja nova era cujo a logo é um carrinho de compras preto e o nome da loja também, com uma barra verde e CNPJ 50.*******.*******/*******26, ate o momento não obtive mais nenhum retorno se estou próximo de receber meu pedido, enfim decepção total desde a venda ao pós venda, não recomendo.
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Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 15:49
Empresa ruim, a 2 anos que não recebo meus tênis e muito menos o valor que paguei naquela época. alertem outros clientes e não indiquem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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