Entrega atrasada

Question

Comprei uma cômoda, que a responsável pela a entrega era a transportadora em questão , porém a data prevista para entrega no site que fiz a compra era dia 19/12 e no site da transportadora era 12/12 , sendo que dia 15/12 meu produto chegou no rio , porque se acordo com o site ela estar em Duque de Caxias . E ainda não saiu para rota de entrega , comprei para dar de presente de natal , e hoje dia 24/12 não foi entregue .