Nova Era Transportes

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Guarani - MG

04/08/2022 às 21:14

ID: 147965591

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Boa noite! Prezados. Adquiri um armário de cozinha pela loja Magazine Luiza pelo site com previsão de entrega na data de 03/08/******* no máximo. No dia 01/08/******* as 10:28 a funcionária da empresa Nova Era Express entrou em contato via WhatsApp solicitando agendamento para entrega visto que moro sozinha e trabalho fora o dia todo. A mesma me informou que a entrega na minha região são realizadas as quintas e sextas. Expliquei que as sextas não me encontro na cidade ficando então acordado a entrega para quinta as 17:30. Saí mais cedo do trabalho para receber o armário, a entrega não foi realizada, em tentativa de contato foi rejeitada minha ligação e por WhatsApp a mesma se fez de desentendida não dando satisfação e falando da entrega na sexta sendo que já havia sido explicado que as sextas não me encontro na cidade. Segue em anexo a conversa que comprava o acordo não cumprido e o destrato da atendente.