Nova Era Transportes

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São João del Rei - MG

05/01/2024 às 11:16

ID: 179762247

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Em 24/11/23 comprei uma geladeira no site da Brastemp. A loja terceirizou a entrega para essa Nova Era Express. O prazo máximo para entrega era dia 13/12/23. No dia 11/12 recebi um WhatsApp de um funcionário da transportadora me perguntando se tinha recebido o produto e se estava tudo certo. Respondi que não havia recebido nada e, desde então, nunca mais tive nenhuma notícia. Em 29/12 tentei outro contato, sem resposta. Liguei para a empresa no dia 03/01/24 e nada. Liguei hoje de novo e disseram que estavam em reunião e não poderiam me atender no momento. Resumindo, comprei um produto caro e paguei à vista, há 41 dias, e continuo esperando a entrega.