COBRANÇA INDEVIDA / AMEAÇADORA
Em réplica
Uberlândia - MG
27/09/2022 às 15:54
ID: 150872755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 19/09/******* entraram em contato com minha empresa dizendo se tratar de uma empresa que prestava serviços para o GOOGLE. Já tinha todos os dados da minha empresa e pediram apenas para confirmar e que não teria nenhum custo para nossa empresa essa atualização. Hoje, dia 27/09 começamos a receber inúmeras ligações de uma empresa de cobrança em tom ameaçador e nada cordial dizendo que vão protestar minha empresa por algo que desconheço completamente. Sou a única pessoa que assina e responde pela empresa e não fiz em momento algum nenhum tipo de negociação com a empresa citada. Exijo o cancelamento de qualquer vínculo com essa empresa e que os dados da minha empresa (PORTATTI IND. COM. BOLSAS LTDA) sejam excluídos da sua base de dados o mais breve possível.
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Resposta da empresa
28/09/2022 às 10:10
Prezado (a) Senhor (a)
Acusamos o recebimento da sua reclamação, entretanto informamos que o Reclame Aqui não é nosso canal oficial para resolução de quaisquer tipo de reclamação. Solicitamos que entre em contato em nosso canal de atendimento ao cliente exclusivo:
Telefone:*******
E-mail: *******
Atenciosamente Nova Era
Réplica do consumidor
28/09/2022 às 10:41
ja enviei email ontem 27/09 as 15:40h. aguardo resolução o mais breve possível.
Réplica do consumidor
05/10/2022 às 16:02
ate hoje nenhum tipo de retorno.
Réplica do consumidor
11/10/2022 às 14:20
nada de resposta. sem comentários.
Réplica do consumidor
18/10/2022 às 18:13
hj já são 18/10/******* e nenhum tipo de resposta da empresa. nem por aqui e nem no email. completo descaso em solucionar o problema.