Atraso na entrega do produto e falta de suporte após a compra via Pix

Não respondida
Fazenda Rio Grande - PR
22/09/2025 às 15:07
ID: 227514405
No dia 18/08/2025 realizei a compra de um produto com previsão de entrega para 19/09/2025. No entanto, até a presente data a entrega não foi realizada, e não obtive retorno do suporte mesmo após minhas tentativas de contato.
Diante disso, solicito uma posição imediata sobre o andamento do meu pedido, bem como a previsão atualizada de entrega. o pagamento ja foi feito via Pix. Ou cancelamento