NOVA EXPRESS

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

10/07/2026 às 08:55

ID: 253558257

Venho registrar uma reclamação referente ao Pedido *****, da empresa LOJA NOVA EXPRESS, site ***** e e-mail de suporte *****, pois não foi entregue meu pedido.
Apesar de já ter aguardado o prazo informado e de ter entrado em contato para buscar uma solução, o problema continua sem resolução. Além de não receber o produto adquirido, também estou enfrentando dificuldades para obter o reembolso do valor pago, direito garantido ao consumidor quando a entrega não é realizada.
Considero essa situação inaceitável, pois cumpri com minha parte ao efetuar o pagamento, enquanto a empresa não cumpriu com a obrigação de entregar o pedido ou devolver o meu dinheiro.