Dificuldade no cancelamento da internet Nova Fibra e cobranças indevidas
Não respondida
Santa Maria - RS
12/02/2026 às 13:28
ID: 240560199
Estou tentando cancelar o serviço de internet Nova Fibra, porém não estou conseguindo realizar o cancelamento pelos canais de atendimento disponíveis. Já tentei contato, mas não obtive sucesso.
Mesmo assim, os boletos continuam sendo gerados e estão vindo para pagamento, o que considero [Editado pelo Reclame Aqui], já que estou solicitando o cancelamento.
Peço, por gentileza, que realizem o cancelamento imediato do serviço e verifiquem a questão dos boletos em aberto, pois não concordo com a cobrança.
ALEM DISSO QUASE CAI NUM [Editado pelo Reclame Aqui] !!
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Aguardo retorno com urgência.