PÉSSIMA EMPRESA!

Não respondida
Curitiba - PR
06/03/2025 às 12:53
ID: 211463057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa já não era das melhores, juntou com a Ligga piorou. Sinal sempre cai, precisa ficar ligando e anotando os dias e tempo que fica sem internet para ao menos conseguir um desconto na fatura. Para pagamento é impossível. Antes o código vinha por WhatsApp e agora nem isso mais, na área do cliente no site nunca dá certo entrar e o aplicativo nem se fala, impossível conseguir acesso e a fatura nunca chega via e-mail como dizem ser.
É irritante precisar ligar todo o mês para implorar e conseguir fazer o pagamento. Atendentes mal educados e por último simplesmente além de não resolver meu problema (de precisar ligar todo mês quando o telefone deles funciona, para receber o boleto) ainda simplesmente desligou a ligação. Infelizmente na minha área não tenho opção de outra internet, se você tiver, nunca escolha essa empresa! Vai ter dor de cabeça e mal serviço. PROTOCOLO DO MAL ATENDIMENTO (DIZ QUE AS LIGACÕES FICAM GRAVADAS): *****