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São Paulo - SP

04/04/2026 às 10:50

ID: 245135871

Minha filha faz natação aos sábados às 10h.Fomos informados sobre a semana de avaliação, no caso dela seria dia 28/03.Porém a avaliação não foi realizada pois havia mais de 15 alunos e apenas 2 professores. Sendo que a avaliação é individual. A professora informou que realizaria as avaliações que ficaram faltando no sábado seguinte, semana do feriado de páscoa.Viemos para realizar a avaliação, a professora não estava presente, a avaliação não aconteceu e quando fui questionar a responsável (*****), a mesma, grosseiramente (como sempre) ficou me falando que está espalhado por toda academia que seria semana que vem. Eu tentando explicar que primeiro, eu não tenho como ver comunicados espalhados pela academia, se venho uma vez na semana trazer minhas filhas para a natação, segundo, os comunicados não se referente a avaliação não realizada, apenas a devolutiva das avaliações feitas. E minha filha NÃO REALIZOU A AVALIAÇÃO.O comunicado diz que essa semana é de demostração para os pais. Coisa que também não aconteceu. Por fim, a funcionária responsável disse que não sabia de nada sobre crianças que não haviam realizado a avaliação e perguntou o motivo .Como assim a academia não acompanha o que está acontecendo? Que organização é essa!?Respondi que o motivo foi que a professora não deu conta por causa da quantidade de crianças. Ela disse que não sabia de nada e não poderia fazer nada pois NINGUÉM acompanha o que acontece na natação, apenas a professora que NEM ESTAVA PRESENTE na aula de hoje. Quero um retorno, pois ALGUÉM precisa ser responsável e dar uma devolutiva dessa bagunça. Nós somos responsáveis com nossos compromissos e não aceito que um ambiente profissional nos trate com tanta falta de profissionalismo.