Aluguel [Editado pelo Reclame Aqui] em meu nome aprovado pela Nova Freitas, mesmo com B.O. registrado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2025 às 17:29

ID: 225524075

A empresa nova Freitas está aprovando aluguel de casa em meu nome sendo que já tenho boletim de ocorrência por esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] no meu nome inclusive me mandaram o boleto do aluguel para eu pagar e tem outra pessoa se passando por mim para alugar casa e a empresa pega e aprova

Compartilhe

Resposta da empresa

28/08/2025 às 16:13

Prezado Sr. Josue Fernando,

Informamos que a imobiliária, por meio de seu advogado, tentou contato com os números telefônicos fornecidos por V.Sa. Contudo, obtivemos êxito apenas no telefone n*******, onde a Sra. Dulce, que informou ser sua avó, atendeu a chamada e comunicou que o senhor não se encontrava no momento. Deixamos o contato do setor jurídico para que o senhor possa entrar em contato posteriormente.

Ressaltamos, ainda, que não consta nenhuma locação em seu nome em andamento em nosso sistema.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Nova Freitas

Consideração final do consumidor

21/02/2026 às 17:02

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5