Torneira veio com defeito, não respondem
Resolvido
São Paulo - SP
10/07/2023 às 10:23
ID: 167903379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma torneira com a Bazar das Torneiras pela Leroy Merlin. Por se tratar de obra, levou algumas semanas pra instalar a torneira e só aí que vi que ela veio com defeito, um rachado quase invisível a olho nu por onde vaza água.
Enviei mensagem pelo WhatsApp no dia 05/07/*******, me pediram CPF e foto do problema. Respondi com ambos no mesmo dia e agora não me respondem mais. Tentei ligar no telefone e também não atendem.
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 08:28
Olá, bom dia! Sentimos muito pelo ocorrido, entramos em contato com você e resolvemos da melhor forma, esperamos que em um próximo atendimento você fique plenamente satisfeito com os produtos e nosso atendimento, estamos trabalhando para melhorar todas as questões técnicas.
Att. Equipe Furkin
Consideração final do consumidor
23/05/2024 às 10:34
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5