Não consigo cancelar minha conta na Nova Futura, mesmo após zerar o saldo

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Curitiba - PR

03/05/2026 às 20:03

ID: 247588741

Tinha conta na nova futura e zerei. Ando tentando cancelar a conta e nenhum gerente ou botão no app tem para isso

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 13:36

Prezada Sra. Lilian Fronte,
Esperamos que esteja bem.

Informamos que sua solicitação foi analisada pelo setor responsável e o processo foi concluído com sucesso. Diante disso, esta ocorrência está sendo finalizada.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente, ágil e de excelência, garantindo sempre a melhor experiência aos nossos clientes. Caso ainda tenha dúvidas ou necessite de esclarecimentos adicionais, permanecemos inteiramente à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Nova Futura Investimentos