Cobrança

Oi Renan, bom dia!! Tudo bem?

O assunto está relacionado ao seu vinculo com o banco Bradesco, somos representantes jurídico do referido banco.

Devido ao sigilo que envolve as informações, pedimos a gentileza de obter maiores esclarecimentos em nossa Ouvidoria, através do endereço abaixo assinado ou em nosso atendimento operacional, através do WHATS: https://******* ou LIGUE ******* ******* *******.

Atendimento das 09h às 17:30h, de segunda a sexta.

Agradecemos o seu contato e desejamos um excelente dia!!

Atenciosamente,
Jhony Goulart.
Ouvidoria JCS Junior Advogados.
******* - 08h às 18h - Segunda a sexta.

Peço que respeitem o artigo 71 do CDC:
Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações [Editado pelo Reclame Aqui] incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer: Pena Detenção de três meses a um ano e multa.

Olá novamente Renan,

O banco nos enviou o contrato para intermediar qualquer processo de negociação desde o dia 31/01/******* e conforme determinação contratual celebrado entre a partes, o cedente pode solicitar atuação de nossa assessoria para solução de causa, buscando garantir que os procedimentos contratuais em vigência sejam cumpridos, o que inclui contato nos canais que foram disponibilizados direta e indiretamente para manutenção do referido contrato, porém analisando os contatos percebemos que em momento algum foi encontrado alguma postura que viesse a denegrir sua imagem moral não distante enfatiza-se que a constância tem seguidos os rigores estipulados pela Febraban assim como os artigos *******, ******* e ******* do código civil que nos favorecem para manter o cumprimento dos termos contratuais celebrados entre as partes, o que nos estimula o acordo para evitar sanções do contrato, porém é importante frisar que queremos intermediar a melhor negociação, apresentando caminhos de o manter idôneo junto ao banco cedente, logicamente que buscando conciliar as possibilidades do cliente com o que for aceitável pelo banco, com isso sugerimos que atenda as ligações e proceda com o esclarecimento dos fatos dos contratos supra citados, evidenciado caso tais contratos já estejam regularizados ou inibidos de cobrança por alguma determinação judicial.

Nenhum procedimento cabível que ocasione risco sobre o contrato pode ser omitido de nossa parte, de toda forma, não pode se caracterizar ameaça procedimentos cabíveis estes que o tornam passíveis em situação de atraso.

Sei que o momento é delicado, mas pensando nisso, podemos mostrar os caminhos que permitirão sua idoneidade de forma clara e objetiva.

Obrigado e ótima quinta-feira!

Att
Gerson Lopes
JCS Junior Advogados | Nova Gestões
Ouvidoria & Qualidade
https://*******

O problema não é realizar a cobrança, mas a forma ameaçadora que que utilizam à intimidar as pessoas.
No momento não tenho condições, estou negociando cada dívida minha uma a uma e a vez de vocês ainda não chegou. E outra, estou entrando de licença no INSS por motivos de depressão. Portanto, peço e parem de tentar intimidar, caso contrário, moverei uma ação por cobrança de forma indevida, informações enganosa e perturbação devido a quantidade de mensagens por e-mail, ligações e SMS.