Cobranças indevidas por SMS sobre dívida desconhecida do Bradesco
Resolvido
Jandira - SP
14/08/2026 às 11:30
ID: 256462143
De tempos em tempos estou recebendo via SMS cobranças indevidas de uma suposta dívida relacionada ao Bradesco, sempre contendo mensagens abusivas: "Prazo se esgotando para parcelamento.. Não localizamos acordo amigavel.. Prazo se esgotando".
E em conjunto com essas mensagens sempre há um link https://ngne.me/bradescocard e um número 0800 030 0332.
Não reconheço nenhuma negociação / contrato / dívida que tenho em relação ao Bradesco e muito menos a empresa NOVAS GESTÕES. Portanto, considero como uma cobrança feita de maneira indevida e solicito esclarescimentos da empresa e também a remoção do meu número da sua lista de contatos.
Número: *****
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 17:18
Olá, Matheus!
Consegui localizar o número com final 9898. Já inibi novos contatos. Em até 24 horas, as notificações devem parar. Sinto muito pelo transtorno que elas causaram.
Após constatar que foi solucionado, por favor, avalie meu atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós.
Todos os itens em sua avaliação são voltados à tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, que se refere ao resultado obtido em seu atendimento.
Caso haja qualquer eventualidade, queira por gentileza entrar em contato novamente.
Foi um prazer te auxiliar, se precisar de algo mais, é só me chamar!
Atenciosamente,
Jully Gibim
Nova Gestões
Ouvidoria & Qualidade
[email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 17:32
Atendimento rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10