Interrupção de Contato Constrangedor com Familiares
Respondida
Suzano - SP
31/05/2026 às 11:33
ID: 250158905
A empresa passou a ligar para parentes próximos, com o titulo que seria uma assessoria, porem nunca autorizei esse tipo de abordagem, nem com a empresa nem com o *****. A empresa em questão, NUNCA ligou diretamente para mim. Preciso que esse tipo de constrangimento seja interrompido imediatamente, ou terei que tomar também medidas cabíveis. A ultima pessoa que ligou se chamava *****.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:32
Olá, Beatriz!
Realizamos a devida atualização nos números de telefone do seu contrato, permanecendo ativo somente o número que consta em seu cadastro do Reclame Aqui, prazo de 24 horas para efetivação. Sinto muito pelo ocorrido.
Em caso de qualquer outra eventualidade, queira nos retornar neste mesmo canal de atendimento.
Agradecemos o seu contato e desejamos um ótimo dia!
Atenciosamente,
Jully Gibim
Nova Gestões
Ouvidoria & Qualidade
[email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.