Ligações excessivas e não identificadas, com solicitação de respeito à LGPD.

Em réplica
Campinas - SP
29/05/2026 às 15:17
ID: 250054187
Empresa fica me ligando várias vezes ao dia e quando eu atendo a ligação, é encerrada. Se quiserem enxergar o banco de dados de vocês com o respeito da LGPD, tentem outra forma de fazer.
Caso eu atenda o telefonema novamente, informe o que estão a procurar e registre no banco de dados o resultado.
Att,
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:21
Olá, Vitor!
Consegui localizar o número com final ****. Já inibi novos contatos. Em até 24 horas, as notificações devem parar. Sinto muito pelo transtorno que elas causaram.
Após constatar que foi solucionado, por favor, avalie meu atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós.
Todos os itens em sua avaliação são voltados à tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, que se refere ao resultado obtido em seu atendimento.
Caso haja qualquer eventualidade, queira por gentileza entrar em contato novamente.
Foi um prazer te auxiliar, se precisar de algo mais, é só me chamar!
Atenciosamente,
Jully Gibim
JCS Junior Advogados
Ouvidoria & Qualidade
[email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.
Réplica da empresa
03/06/2026 às 16:11
Olá, Vitor!
Com o prazo para bloqueio concluído, pode confirmar por gentileza se a questão foi devidamente resolvida?
Após constatar que o problema foi resolvido, peço gentilmente para avaliar meu atendimento aqui na plataforma Reclame Aqui.
Todos os itens em sua avaliação são voltados à tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, que se refere ao resultado obtido em seu atendimento.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Jully Gibim
Nova Gestões
Ouvidoria & Qualidade
[email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.