Ligações excessivas em busca de pessoa desconhecida

Em réplica
São Vicente - SP
07/08/2026 às 09:27
ID: 255851295
Diariamente venho recebendo de 15 a 20 ligações em busca de Adriana, por mais que eu já tenha informado que não é o número dela, não adiantou. Está insuportável receber estas ligações.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/08/2026 às 17:47
Olá, Daniel!
Consegui localizar o número com final *****. Já inibi novos contatos. Em até 24 horas, as notificações devem parar. Sinto muito pelo transtorno que elas causaram.
Após constatar que foi solucionado, por favor, avalie meu atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós.
Todos os itens em sua avaliação são voltados à tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, que se refere ao resultado obtido em seu atendimento.
Caso haja qualquer eventualidade, queira por gentileza entrar em contato novamente.
Foi um prazer te auxiliar, se precisar de algo mais, é só me chamar!
Atenciosamente,
Jully Gibim
Nova Gestões
Ouvidoria & Qualidade
[email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 10:26
Problema ainda não resolvido, só hoje em menos de 1 hora já foram 3 ligações.