Nova Gestões Recuperadora de Ativos

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

03/08/2016 às 01:39

ID: 20118271

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu carro é financiado pelo Bradesco, recentemente eu estava de férias e viajei por vinte dias, e nesse caso a prestação do meu carro acabou atrasando.
EU NUNCA ATRASEI UMA PRESTAÇÃO antes, quando retornei, 4 dias após o vencimento, recebi uma mensagem no meu celular desta empresa (Nova gestão) que dizia que eu já estava devendo ******* reais de juros POR QUATRO DIAS DE ATRASO.
Porém no meu carne do carro, está dizendo que após o vencimento eu posso pagar até o dia 12 do mês seguinte, já que a prestação vence dia 28, com multa de 20,90 e mais 1,1 real por dia. ( NO CASO ATÉ O DIA 12)
Porém com 4 dias de atraso essa empresa quis me cobrar ******* reais de juros, sendo que eu POSSO PAGAR ATÉ O DIA 12 DO MÊS SEGUINTE APÓS O VENCIMENTO COM OS JUROS E MULTA DESCRITOS ACIMA.
Eu liguei na empresa pra conversar e uma garota arrogante me atendeu dizendo que pq eu atrasei eu teria que pagar esse valor (******* reais de multa) que era o que estava descrito no meu contrato.
MENTIRA, O QUE ESTÁ ESCRITO NO MEU CONTRATO É A ESPECIFICAÇÃO QUE EU CITEI ACIMA, no caso apenas 25 reais.
Quando eu disse que não pagaria pois não era o que havia escrito no meu contrato, ela ME AMEAÇOU DIZENDO QUE MEU CARRO FICARIA EM BUSCA E APREENSÃO EM 30 dias E QUE EU TERIA Que PAGAR 40 mil reais e mais multa.
Sendo assim eu disse para a mesma que ia pagar uma empresa pra revisar o contrato, pois eu não entendi e não entendo o pq de o meu contrato dizer uma coisa e eles afirmarem outra.
UMA MENTIRA.
Eu como bom pagador fui absurdamente ofendido por essa garota.
Quando eu liguei no BRADESCO FINACIAMENTOS, eles me confirmaram a informação que eu tinha, e atualizaram o boleto para pagamento com apenas 25 reais de multa.
QUE ERA EXATAMENTE O VALOR CAULCULADO QUE DIZIA NO MEU BOLETO E NO MEU CONTRATO, em caso de atraso.

ENFIM, essa empresa deve ENGANAR MILHARES DE BRASILEIROS LEIGOS QUE NÃO CORREM ATRÁS DOS DIREITOS E Que não leem CLAUSULAS CONTRATUAIS.
O livro do código de defesa do consumidor é minha BÍBLIA, e eu vou compartilhar essa história em todas as mídias sociais além de reclamar mil vezes para o Bradesco sobre essa empresa ENGANADORA QUE AMEAÇA VOCÊ, e ainda cobra JUROS QUE NÃO EXISTEM.

RECLAMEM PARA O BRADESCO REVER A PARCERIA DELES COM ESSA EMPRESA.