Atraso na entrega e falta de justificativa para pedido de case para iPhone
Não respondida
Fortaleza - CE
21/10/2025 às 14:44
ID: 229895235
Em 11/10/20254, realizei a compra de uma case para iPhone em vosso site (pedido n *****), no valor de R$ 95,90, via [cartão / boleto / PIX/etc]. A promessa indicada na página era de envio rápido, com código de rastreio, ***** conforme consta na seção Compra Segura / Frete Grátis de vosso site https://www.novacases.com.br/ Dessa forma, fui claramente prejudicado, pois paguei pelo produto dentro das condições promovidas pela empresa, mas não recebi a mercadoria nem justificativa plausível para o atraso ou cancelamento.