Nova Instruments

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/11/2021 às 19:15

ID: 132366255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, adquirimos um agitador orbital da referida marca durante a pandemia e equipamento nunca foi utilizado. Ao ligá-lo para verificar seu funcionamento o mesmo apresenta falha no visor além de ter descolado a parte frontal. Tentei entrar em contato via site, que dá erro e a mensagem não é enviada. Também tentei mandar um email e até hoje não recebemos nenhum retorno, e por fim tentei enviar um mensagem via whatsapp disponível no site e até hoje a mensagem sequer foi recebida. Enfim, um descaso total do pós-venda. Desse jeito fica difícil valorizar as empresas brasileiras do ramo, pois pecam pela qualidade e garantia de seus equipamentos.