Reembolso
Resolvido
Salvador - BA
02/01/2025 às 09:43
ID: 206006081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso script completo da https://******* Stint https://******* mesmo dia pedi o reembolso porque não era o curso que queria pedir pelo e-mail pelo suporte aí mandarão fazer o pedido pelo ticket do suporte já fiz 3 e até agora nada de resposta a garantia é 7 dias e já tem 4 e até agora nada nem.respondem
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 09:49
Devido ao período festivo do final do ano , não foi possível realizar sua solicitação mas em breve será feito.
Réplica do consumidor
02/01/2025 às 14:57
Ainda estou aguardando receber o reembolso
Réplica da empresa
02/01/2025 às 15:05
Se puder responder o nosso suporte na plataforma que fez a abertura no ticket, fico grato.
Réplica da empresa
03/01/2025 às 14:08
O prazo interno por questões de Fluxo de caixa e de 48 hrs úteis. Mas pode ficar tranquila que será feito.
Consideração final do consumidor
07/01/2025 às 17:07
Demorou um pouco mais resolveu meu problema com o reembolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4