Recebimento de caixas organizadoras sem tampa

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

25/06/2025 às 10:30

ID: 220490597

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra da Novalimp, 2 caixas organizadoras com tampa e trava, recebi 2 caixas sem tampa.

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 14:45

Olá Maria Regina,

Lamentamos pelo ocorrido. Conforme alinhado via WhatsApp, as tampas faltantes serão enviadas amanhã, dia 26/06.

Ressaltamos que para um atendimento mais ágil, nossos canais de SAC oficiais são:
WhatsApp:*******
E-mail: *******

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

26/06/2025 às 09:47

Problema solucionado rapidamente. Obrigada Novalimp pela pronta resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10