Atraso na entrega e falta de comunicação

Não resolvido
São Paulo - SP
18/07/2025 às 17:20
ID: 222449543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 8 lampadas em 01/07/2025, compra #*****. Recebi e-mail com a confirmação do pagamento e envio por SEDEX, com previsão de entrega entre 03 e 04/07. Duas semanas após a data prevista, inumeras tentativas de contato por telefone e por whatsapp, não recebi nenhuma resposta. No aplicativo indicado pela empresa para acompanhar a compra, continua informando "em preparo".
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 18:04
Caí num [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0