Atendimento ruim e agressivo na loja da Rua Martiniano de Carvalho

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2026 às 06:53

ID: 239159691

Dia 26 de janeiro passado, estive na loja da rua martiniano de Carvalho em SP. Apesar de ser cliente habitual fui atendido por uma vendedora que nunca havia me atendido. O atendimento foi muito ruim, marcado por agressividade e falta de comprometimento com o clínico. Pelas características do ramo de atividade os clientes em sua grande parte são pessoas doentes ou com algum familiar doente o que por si só exigiria algum mínimo grau de empatia. Atendimento absolutamente fora do padrão que eu sempre observei no estabelecimento. Pena!

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 10:52

Prezado LEONARDO, bom dia.
Agradecemos o contato, por mais que se trate de uma reclamação.

Entraremos em contato com o senhor para encontrar a melhor solução.
Obrigado, equipe Nova Medtec.

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 11:46

resposta padrão. não foi avaliada minha reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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