Meia de compressão com defeito e recusa de troca pela loja
Respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 21:43
ID: 254131041
Comprei uma meia de compreensão dia 10/07,a vendedora tirou medida e td bem,so q o primeiro dia q usei,ela.ficou descendo,voltei a loja,a vendedora falou q outras compradoras estava com o mesmo problema,q a meia.e um g maior. Chamou a gerente,ela nao trocou a meia, e ainda foi ignorante falando q a meia estava com a costura rasgada, a vendedora pegou outra meia e comparou,estava do mesmo jeito,e falou deve ter sido o lote q veio com defeito. A gerente não trocou a meia. Ah,eu tinha direito a troca em 7 dias pela loja. O q devo fazer????
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 14:47
Prezada Fabiana, boa tarde.
Por mais que se trate de uma reclamação, agradecemos o contato.
Entraremos em contato com a senhora por telefone para entender o caso.
Novamente, agradecemos o contato.
Equipe Nova Medtec.