Nova Moto Store

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Rio de Janeiro - RJ

05/05/2019 às 23:53

ID: 91242689

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No dia 26/04 adquiri uma bolsa de tanque Givi pelo site e paguei via transferência bancária. No dia 02/05 fui olhar o andamento do pedido número******* e para minha surpresa constava como *******. Liguei pra loja e questionei o motivo do cancelamento, sendo que eu tinha feito a TED no mesmo dia da compra. O atendente disse que ia passar pro financeiro pra resolver. Já se passaram 10 dias da compra e não enviaram o produto nem me devolveram o dinheiro. Qual vai ser a solução?