Nova Motores e Geradores Elétricos Ltda.

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Franca - SP

06/08/2024 às 12:55

ID: 194616247

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Foi comprado no dia 11 de maio de ******* um moto mono aberto 1.0CV 2P IP-21 que foi devidamente instalado tando que funcionou por dois meses sem apresenta defeios aparentes em um compressora Pressure com mão de obra especializada, no dia 16 de julho de ******* o motor em questão apresentou defeito foi retirado e levado a autorizada em que foi questiano sobre a instalação , mas não foi ate o local vistoriar e sento que o compressor existe a mais de 5 anos com o motor original que precisou de revisão por isso compramos o outro para não para o equipamento. foi negado a garantia informado questões eletricas um local em que foi revisada a instalação eletrica por um eletricista padrão um disjuntor que atende as normas tecnicas, o motor em questão não foi com manual de instalação como meios de tirar duvidas caso houvesse, mas não houve tanto que funcioanou meses antes de apresentar defeite quem garante que um rolamento travou e o motor não estragou, fomos ate a loja do mecanico para tentar mediar uma conversa junto a nova motores mais sem sucesso, espero que conversando por aqui seja feita um atedimento que o cliente seja atendido e respeitado..