Um lixo
Em réplica
Heliópolis - BA
13/06/2024 às 20:38
ID: 190781649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um motor eles dão 3 anos de garantia com 8 meses queimou a acionei garantia e eles alegaram w foi mal uso aí e aninha palavra contra a deles eu que perdi isso não é uma imprensa não cumpre com a garantia até hoje nunca compro com uma
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 07:57
Prezado Jose,
Lamentamos qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado e estamos comprometidos em resolver sua questão da melhor maneira possível.
Para garantir uma solução rápida e eficiente, pedimos que entre em contato diretamente com nosso canal de atendimento interno. Nossa equipe de suporte estará pronta para ajudá-lo e esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
Você pode entrar em contato pelos seguintes meios:
Central de Atendimento:
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Agradecemos a sua compreensão e aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Grupo NOVA
Réplica do consumidor
09/07/2024 às 19:24
Já entrei em contato mais eles disseram que foi mal uso
Réplica da empresa
10/07/2024 às 20:51
Situação reportada internamente.
Nossa equipe de suporte entrará em contato para maiores informações.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Grupo NOVA