Cliente sem internet relata dificuldades de contato e falta de suporte
Resolvido
Belford Roxo - RJ
04/09/2025 às 09:19
ID: 226087801
Estou sem internet não sei o motivo não consigo falar pelo número do zap por que eles não consegue encontrar meu contrato não consigo falar pelo ***** passei e-mail e ninguém me deu retorno e com isso eu tô sem internet.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 13:54
A Nova ISP vem por meio de resposta!
******* já direcionado a equipe técnica, seguindo as normas estipulas para o cumprimento do prazo estipulado pela controladora.
Ficamos a disposição para quaisquer dúvidas.
Consideração final do consumidor
04/09/2025 às 18:29
O atendimento no zap poderia ser mas simples.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9