Falta de Resposta e Descaso no Atendimento Técnico
Respondida
Belford Roxo - RJ
24/01/2026 às 19:27
ID: 238723321
Não respondem na área técnica, nos deixam no aguardo do atendimento e não dão retorno, pouco caso com o cliente.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 09:24
A Nova ISP vem por meio de resposta!
Em 25/01/26 identificado junto a nossa equipe de estrutura um problema externo, na qual o reparo foi finalizado e a conexão restabelecida as 12:53h através do protocolo ***** .
Sendo assim reiteramos nosso compromisso em manter a satisfação de nossos clientes e permanecemos à disposição para melhor atendê-lo.