Falha constante no serviço de internet

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

08/05/2021 às 12:04

ID: 123643167

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Somos assinantes da Novanet Work, serviços de internet - e o que menos temos é a constância da internet em nossa residência.
Pagamos o serviço com antecedência e nem assim há qualquer cuidado, bônus ou mesmo a manutenção do serviço.
Para reclamar a falta de internet temos que ligar - e é comum ficar ouvindo as mensagens gravadas até cair.
Usamos a internet para trabalho e a oscilação da prestação de serviços interfere diretamente em nossa produtividade.
Tenho diversos protocolos de reclamação na NovaNet work sem qualquer resposta.
PÉSSIMO ATENDIMENTO E SERVIÇO.

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