Nova Noiva (J. F. MODAS LTDA)

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25/04/2022 às 10:47

ID: 142308599

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Sou cliente da nova noiva da unidade da Luz, desde setembro *******.
Íamos nos casar em março/*******, porém devido ao uso das máscaras optamos em adiar.

Na sexta-feira dia 22/04, solicitei uma visita a loja para que pudesse provar meu vestido com meu sapato e acessórios, pois quando fui alugar o meu vestido estávamos na época da pandemia, e fui somente com uma amiga pois não estavam autorizando mais pessoas, desta forma solicitei e fui até a unidade da luz para que pudesse experimentar o vestido e mostrar para a irmã.

Mas infelizmente sai de lá totalmente abalada emocionalmente e constrangida, pois foi o pior atendimento que tive..

Quando cheguei ao local vi as pessoas fazendo pouco caso, conversando entre si, mas enfim.

Então quando fui provar meu vestido, parecia nem ser o que havia alugado, entendo que não é uma primeira locação e o vestido não estava da forma que o aluguei, mas como informei para a atendente se estivessem me avisado não teria ido até a loja, pois provei algo totalmente do que aluguei, minha vontade era de chorar naquele momento, pois quando aluguei o vestido fui tão bem tratada e recebida.

Não pude nem sair do provador para ver o vestido com calma, enfim deixo aqui o meu desabafo e indignação ao atendimento!