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Belém - PA

29/12/2023 às 16:33

ID: 179350911

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Fui tentar alugar um carro e não consegui. Quando fui para a reserva do veículo, o site pedia login e senha. Coloquei meu login, mas a senha (como é antiga) não foi aceita por ser fraca. Aí pedia para redefinir, mas o link para fazer isso seria enviado para um e-mail que não tenho mais acesso há muito tempo. O site não dava nenhuma outra alternativa de trocar a senha ou opção para redefinir. Também não tinha opção para alugar sem fazer o cadastro. É um novo cadastro meu não foi aceito porque eu já possuía. Resultado: tive que procurar outra locadora para fazer o aluguel por causa da burocracia . A partir do momento que vocês impõem uma política de segurança digital, é necessário pensar em alternativas - se a preocupação de vocês realmente é com o cliente. Agora tenho um cadastro na localiza, mas que eu não consigo acessar. O ultimo carro aluguei e não paguei a ultima parcela na data certa isto tem a ver?