Pousada do Grupo Péssima

Não respondida
Brasília - DF
10/03/2025 às 22:48
ID: 211826875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando chegamos a luz do banheiro não estava funcionando peguei a luz que estava na varanda e troquei no banheiro. Pedi https://******* o quarto não foi feito, reclamei o recepcionista falou pra minha mulher que tinha que ser anotado mss questionei porque o serviço e da pousada e nao nosso. Os controles não funcionavam nem da TV que estava quebrado e do ar condicionado não regulava nada, tive que desligar a energia geral só quarto pra desligar o ar condicionado! Reclamei e todo dia os recepcionistas falavam que iriam troca e a troca foi na última noite que estávamos lá, tanto é que decidimos sair as 4:00 e voltar pra casa logo, porque o café da manhã só tem uma tipo de suco acho que era uva mas estava horrível, minha esposa todo dia pedia outro sabor e foi feito uma suco ruim tanto quando de abacaxi, no dia 17 eu fui na copa e pedi o suco mas a cozinheira me olhou com uma cara de nojo e fez na maior má vontade do mundo. Deixamos a pousada na madrugada do dia 18 às 4:00 porque não queríamos mais ficar naquele lugar. Deixamos meia diária, café d manhã e etc pra trás. Nós colocaram em um quarto de sei lá 10m2 porque mal tinha um corredor entre as camas. O quarto fica bem perto da recepção da pousada e era impossível descansar durante o dia e dormiamos bem tarde por causa de toda hora muita conversa na recepção e toda hora chegava e saia gente de la. Isso é o que lembro por hora..