Meu carro comprado na loja vive dando problema e não tenho suporte
Respondida
São Paulo - SP
22/09/2026 às 11:39
ID: 259731041
Fiz a compra do carro no dia 31 de Abril dei os 12 mil de entrada pago as parcelas em dia o carro vive dando problema acionei a empresa, e falaram que a garantia essa cobra cama e motor mas não agendado para verificar o que tá acontecendo enfim carro deu problema no câmbio eles não me deram nenhum tipo de suporte mando mensagem no WhatsApp não tenho resposta não recomendo para o meu pior inimigo. O atendimento é uma [Editado pelo Reclame Aqui] para vender foi fácil o sac não retorna, tenho como provar as mensagens quer o meu valor de volta e a devolução do carro.
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 10:46
Prezada Senhora,
Informamos que já realizamos contato para obter mais informações sobre a situação relatada. No momento, estamos aguardando o retorno da senhora com os dados e esclarecimentos necessários para que possamos dar continuidade à análise e às tratativas do caso.
Assim que recebermos as informações solicitadas, prosseguiremos com o atendimento.
Permanecemos à disposição.
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Erick Correa
(12) 99744-0330