Nova Portonet Telecomunicacoes

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

16/01/2025 às 09:45

ID: 207389325

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Estou há 3 dias solicitando um técnico para que venha resolver o problema de sinal da internet em minha residência, e a empresa só fica abrindo ordem e mais ordem, quando você entra em contato os mesmos informam que não tem nada aberto e que vai pedir para o técnico vir. E acaba não vindo.
Como não estão vindo e fazendo o cliente se passar por [Editado pelo Reclame Aqui] quero deixar aqui minha indignação contra essa empresa que está emrolando seus clientes.
Preciso da internet para trabalho e estou sendo prejudicado por conta disso já que o bairro não disponibiliza sinal de operadora, firmamos um contrato com a Nova porto Net que até o momento não cumpriu com seu dever.