Preciso que realizem a retirada das mercadorias que estão erradas e já se passaram 1 mês e nada de solucionarem o meu problema. Porém o boleto da cobrança não sai do vermelho do meu banco.
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
02/10/2025 às 12:00
ID: 228353715
Venho por meio deste pedir para que se possível me ajudem com a Empresa Nova Prosper Distrib. De Alim.LTDA - ***** para que solucionem meu problema na retirada das mercadorias que vieram erradas, isso já se arrasta há 1 mês completo na data de hoje.
Já abri o chamado para a retirada das mercadorias, protocolo de N: ***** e até a data de hoje 02/10/2025 nada solucionado, apenas dizem que já pediram para que seja feito a coleta.
Com isso venho tendo problemas com o banco me sinalizando vermelho, daqui a pouco ou se já não estou com protesto no CPF entre outros danos.
Peço que me ajudem a resolver o problema dessa empresa, que no meu ponto trabalha muito mal.
Primeira compra e sinceramente espero não comprar nunca mais.