Nova Quality

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Várzea Grande - MT

17/02/2025 às 13:09

ID: 210129259

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No ato da compra de um corola em março de ******* contratei um seguro com a sumitomo mitsuio da própria Toyota.
Meu carro foi comprado com isenção de ipi e ICMS e o seguro foi feito com nota fiscal onde os descontos dos impostos para taxi constavam. O corretor de seguros dentro da concessionária fez o seguro de carro particular. Por este motivo a seguradora se recusa a pagar o seguro. Meu carro está na concessionária a mais de 20 dias aguardando solução.
Devia ter visto o reclame aqui antes. Quer ter problemas com pós venda de Toyota?? Procure a Nova Quality de Guarulhos.
Eles conseguem denegrir a marca que tenta se manter no topo.
Qualquer oficina de esquina presta melhor atendimento. Fuja de lá.
Funcionários debochados. O gerente Gil não te dá a mínima atenção. Foge quando entramos na loja.
Um desastre de concessionária.
O erro não foi meu e a concessionária não quer nem saber de reparar o erro.
E explicito. Eu jamais conseguiria fazer um seguro de veículo particular apresentando a nota fiscal com isenção de impostos pars taxi.
Um ou outro funcionário se sensibiliza e reconhece o erro mas a gerência que precisa agir a favor do consumidor se omite totalmente.
A concessionária sequer responde a reclamações no reclame aqui que tem visualização pública. Quanto mais um mero consumidor.
Descaso total.