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São Paulo - SP

22/05/2025 às 11:34

ID: 217521765

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No dia 29/03/2025, fiz o depósito de R$ 1.000,00 para o CNPJ ***** Toyota Guarulhos, conforme orientado pelo Consultor *****.
Fui comunicado da espera que duraria até 4 meses.
Nesse período precisei desistir da compra e solictei a devolução.
Pois bem, ai começa o descaso e desisteresse em devolver o valor.
Preenchi a documentação que me foi emviada e até hoje, não tenho o valor de volta.
Todas as vezes que falo com o Consultor, ele me da uma desculpa e diz que será devolvido, esse assunto da devolução, já tem 1 mês, toda vez que peço um setor ou uma pessoa para que eu possa resolver, não tenho retorno.
Isso porque eu ainda disse que a minha desistência seria para esse momento e que logo retornaria a procurá lo para refazer a compra.
São situações como essas que tiram toda credibilidade de uma Marca, um Produto ou uma Pessoa.
Estou tentando reaver o valor e não consigo em nenhuma hipotese.
Estou começando a achar que a Toyota solicita o Valor para segurar a compra como uma Propaganda Enganosa